Versand & Rückgaben
1. Versand
Lagernde Produkte versenden wir in der Regel am nächsten Werktag nach Eingang deiner Bestellung. Samstage, Sonn- und Feiertage sind hiervon ausgenommen.
Der Versand erfolgt mit einem Versanddienstleister unserer Wahl, in der Regel mit DHL.
Innerhalb Deutschlands entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von 65 €. Für Bestellungen unter 65 € fallen Versandkosten gemäß der im Checkout angezeigten Versandkosten an.
Für Bestellungen nach Österreich sowie in andere EU-Länder werden die Versandkosten im Checkout angezeigt und entsprechend berechnet.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
2. Rückgaben
Sollte ein Produkt einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben bzw. widerrufen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Bitte sende uns vor der Rücksendung eine kurze Nachricht an:
So können wir deine Rückgabe zuordnen und dir alle weiteren Informationen zur Rücksendung zukommen lassen.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware bearbeiten wir deine Rückerstattung schnellstmöglich. Die Bearbeitung kann bis zu 15 Werktage nach Erhalt der Rücksendung dauern.
Bitte achte darauf, die Ware sorgfältig und sicher zu verpacken, damit sie beim Rückversand nicht beschädigt wird.